Com o processo de digitalização dos serviços de saúde em andamento no país, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Vitória da Conquista, por meio da Diretoria de Regulação, Controle e Avaliação do SUS (DRAC), divulgou novas orientações relacionadas ao aplicativo Meu SUS Digital e à atualização do Cartão SUS no município.
A medida busca esclarecer como deve ser feita a regularização cadastral dos usuários, especialmente diante da integração nacional dos dados promovida pelo Ministério da Saúde.
Atualização pelo aplicativo exige comprovação de residência
Embora o aplicativo Meu SUS Digital permita que o cidadão altere informações pessoais, como endereço e dados cadastrais, a vinculação ao município depende de comprovação formal.
A diretora da DRAC, Jamilly Gusmão, destacou:
“É necessária a comprovação de endereço em Vitória da Conquista para que o paciente seja vinculado ao nosso território”, explica Jamilly.
Sem essa comprovação, o usuário não pode ser oficialmente vinculado à rede municipal.
CPF passa a substituir número do Cartão SUS
Outra mudança importante é a substituição do número do Cartão SUS pelo CPF como identificador único no sistema nacional.
A iniciativa do Ministério da Saúde tem como objetivo criar um Cadastro Nacional de Saúde unificado, evitando que uma mesma pessoa tenha diferentes números de cartão em municípios distintos.
Desde 2025, a vinculação ao CPF passou a ser realizada nacionalmente. Atualmente, Vitória da Conquista possui 398.995 cartões vinculados ao município. A base está em processo de atualização para excluir registros duplicados associados ao mesmo CPF.
Sobre essa mudança, Jamilly esclareceu:
“Antes essa vinculação era feita apenas por endereço e não pelo CPF, o que poderia gerar mais de um Cartão SUS por CPF, situação muito comum aqui no município, que agora com a vinculação ao CPF não será mais possível o cidadão ter mais de um cartão”, esclareceu Jamilly.
Quando o Cartão SUS é obrigatório
A vinculação ao município é obrigatória para atendimentos de Média e Alta Complexidade — como exames especializados, consultas com especialistas e procedimentos cirúrgicos — e também nas unidades da Rede Básica de Saúde. A exigência está relacionada ao repasse de recursos destinados especificamente à população residente.
Veja como funciona:
Urgência e Emergência (Hospitais)
O atendimento é garantido a qualquer cidadão, de qualquer local do país, mediante apresentação do CPF.
Atenção Primária (Postos de Saúde)
O atendimento é organizado conforme o território de residência. Para consultas básicas, o CPF é suficiente para identificação, desde que o paciente esteja vinculado à unidade correspondente ao seu endereço em Vitória da Conquista.
Média e Alta Complexidade
Para exames especializados, consultas com especialistas e procedimentos cirúrgicos eletivos, é necessário apresentar Cartão SUS atualizado e comprovante de residência em Vitória da Conquista.
Quem deve procurar o Facilita Saúde
A Secretaria esclarece que não é necessário substituir o modelo físico do cartão apenas por atualização estética. No entanto, a regularização é obrigatória em situações específicas:
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Cartões emitidos antes de 2019, em razão de mudanças na base de dados do Ministério da Saúde (o número permanece o mesmo, mas o cadastro precisa ser atualizado);
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Cartão emitido pelo aplicativo Meu SUS Digital, que precisa ser validado presencialmente com comprovante de residência atualizado.
O que isso significa na prática
A integração do CPF como identificador único busca organizar a base nacional de usuários do SUS e evitar duplicidade de registros. Para o cidadão, isso significa maior controle cadastral e necessidade de manter os dados atualizados, especialmente quanto ao endereço.
No âmbito municipal, a exigência da comprovação de residência está relacionada à organização do atendimento territorial e à destinação dos recursos públicos.
Possíveis desdobramentos
Com a consolidação da base vinculada ao CPF e a exclusão de registros duplicados, a tendência é que o município tenha maior precisão no planejamento dos serviços de saúde e na distribuição de recursos conforme a população efetivamente residente.
Serviço
📍 Local: Facilita Saúde (Cartão SUS), na Praça Vitor Brito
🕗 Horário: segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
📄 Documentos necessários: CPF, documento com foto e comprovante de residência de Vitória da Conquista
Você já verificou se o seu Cartão SUS está atualizado?
