Os usuários do transporte público de Vitória da Conquista podem fazer críticas, sugestões e perguntas em grupos de WhatsApp, dividos por linha de ônibus. De acordo com a Semob, são 43 grupos.
Para entrar nos grupos de WhatsApp os interessados podem adicionar o número 77 99941-3527 ou acessar o QR Code disponível em cartazes colados nos ônibus coletivos.
Também é possível se manter informado baixando para o celular o aplicativo Cittamobi
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