Depois de muitas reclamações dos moradores de Vitória da Conquista sobre a água fornecida estar salobra e escura, a Embasa informou que isso ocorre devido ao recente período de chuvas intensas, em que houve alteração nas características da água bruta dos mananciais (Água Fria I e II, Catolé e Gaviãozinho) que abastecem o sistema de Vitória da Conquista.
A empresa disse ainda que durante o final de semana foram realizados ajustes no processo de tratamento para garantir a potabilidade da água fornecida conforme o que estabelece o Ministério da Saúde.
A Embasa continua trabalhando para que características de cor e sabor da água também retornem ao habitual.
Caso algum cliente verifique mudança na água fornecida em seu imóvel, orientam entrar em contato com os canais de atendimento: Teleatendimento Gratuito 0800 0555 195, Agência Virtual (Aplicativo e Site) e Whatsapp pelo número (71) 99717-0999.
