Moradores de Vitória da Conquista que precisam de RG estão enfrentando dificuldades para agendar a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) no Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). A raiz do problema está na obrigatoriedade de emissão de uma nova identidade quando a pessoa perde a antiga, já que não há mais a opção de segunda via. Além disso, há um grande número de pessoas que, sem necessidade urgente, estão agendando a retirada da nova identidade, ocupando vagas que poderiam ser destinadas a quem realmente precisa.
A situação se torna ainda mais crítica devido a denúncias de tráfico de influência dentro do próprio SAC. Relatos indicam que algumas pessoas conseguem furar a fila por meio de intermediários, enquanto cidadãos comuns aguardam indefinidamente por um agendamento oficial.
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A solução? Simples. Uma atualização no aplicativo poderia exigir que o cidadão informasse se está tirando a identidade por perda ou por necessidade real de substituição. Mas, enquanto o governo não age, o caos continua.
Entramos em contato com o assessor de imprensa do SAC dia 18 de março, na semana passada, que prometeu uma nota sobre o assunto, cobramos pelo menos umas 3 vezes, mas até o momento nada.
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